心智模式又叫心智模型。所谓心智模式是指深植我们心中关于我们自己、别人、组织及周围世界每个层面的假设、形象和故事。并深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限。
心智模式是什么?
直白地讲,所谓心智模式就是我们对客观世界的“看法”和待人处事的“套路”,这个“看法”加“套路”就构成了所谓的“模式”。在没有出现“心智模式”这个词之前,这种客观事物是存在的,只不过是我们没有命名而已。因此,“心智模式”包含思想认识基础、思维方式载体和实际行动计划三个部分。每个人的心智模式的形成与其教育背景、实践经历以及成长环境密切相关,由此每个人的心智模式也不一样。所以我们不难理解人们对待同一件事情会有不同的想法、说法和做法。
心智模式是简化的知识结构认识表征,人们常用它来理解周围世界以及与周围世界进行互动(Gentner&Stevens,1983;Johns-Laird,1983)。
心智模式的概念有着悠久的历史,可以追溯到Kelvin、Boltzmann、Maxwell的研究(Johnson-Laird,2006)。甚至还可以追溯到Craik1943年以及Peirce从1931年至1958年的研究。
概括起来,该理论有如下三个基本预测:
(1)人们通常仅对他们认为真实的东西建立心智模式;
(2)人们通常只构建一个而不是多个心智模式;
(3)人们倾向于只从他们构建的一个心智模式中提取数据与信息做出决策与选择。管理者会对复杂系统建立心智模式以便他们能够理解复杂系统包含什么、系统是如何运转的及其为什么如此运转(Zhang,2010)
常见的心智模式:
归纳与演绎:归纳是指通过从特定的实例中推断出普适规律或模式,而演绎是根据已知的普适规律或模式进行推理或推断。这两种模式在认知过程中起着重要的作用。
整体与部分:整体思维模式将问题或任务视为一个整体,并关注其整体结构、模式和关系,而部分思维模式则将问题或任务分解为更小的部分,并独立处理这些部分。
抽象与具体:抽象思维模式是一种从具体实例中提取出共同特征或概念的能力,以及运用这些共同特征或概念进行思考和问题解决的能力。而具体思维模式则更注重具体实例和实际情境的处理。
反事实与现实:反事实思维模式是指在思考时考虑与现实情况相反的假设或情景,并推断在这种假设或情景下的可能结果或影响。而现实思维则更关注当前实际情况和已有的真实信息。
逻辑与直觉:逻辑思维模式使用系统和理性的思考方式,通过推理和推断来解决问题。而直觉思维则更依赖于经验、感觉、直觉和直观的认知能力。
进化与革新:进化思维模式是指根据已有的经验和知识来逐步改进、调整或优化问题的解决方案,而革新思维则是通过创造性和创新的方式来寻求新的解决方案。
这些心智模式可以根据不同的任务和情境发生变化,个体也可能在不同的时候采用不同的心智模式。理解和认识这些心智模式有助于更好地理解个体的思维方式和问题解决能力,也可以为个体提供更灵活和有效的思维工具。
训练心智模式
训练心智模式是一个渐进的过程,以下是一些方法和技巧,可以帮助您改善和发展自己的心智模式:
多样化思考问题:尝试从不同的角度和视角思考问题,尽可能地产生多种解决方案。避免一成不变的思维方式,尝试开启创造性思维,寻找非常规的解决路径。
持续学习和知识积累:通过不断学习、探索和积累知识,不断扩展和深化自己的思维模式。阅读书籍、参加培训课程、参与讨论和交流等,都是提升自身知识和思考能力的有效途径。
反思和自我评估:及时反思自己的思维方式和决策过程,检视自己的偏好和认知偏差,并进行自我评估。意识到自己的盲点和局限性,有助于更客观地看待问题。
接触多样性的观点和经验:积极与不同背景和观点的人交流和互动,接触多样性的经验和观点。与不同的人沟通,探索其他人的思考方式和解决问题的策略,可以帮助拓宽自己的思维模式。
增强系统思维:注重整体观察和理解问题,考虑事物之间的相互关系和影响。通过分析和综合不同的因素,建立和优化系统模型,从而能够更好地解决复杂的问题。
创造性思考和想象力训练:培养创造力和想象力,通过进行头脑风暴、设想场景和进行艺术、文学等创造性活动,激发新的思维方式和解决问题的能力。
持续实践和挑战:通过实践和挑战自己,不断锻炼和运用各种心智模式。解决问题、面对挑战,并及时反馈和总结经验,将成长和改进融入日常思考和应用中。
训练心智模式需要一定的时间和努力,但通过坚持和实践,您可以逐步发展和改善自己的思维方式,并提升对问题的理解和解决的能力。