软件即服务（也称为云应用程序服务）代表了云市场中企业最常用的选项。 SaaS利用互联网向其用户提供应用程序，这些应用程序由第三方供应商管理。 大多数SaaS应用程序直接通过Web浏览器运行，不需要在客户端进行任何下载或安装。
SaaS交付
由于其网络传输模式，SaaS无需在每台计算机上下载和安装应用程序，而在每台计算机上下载和安装应用程序正是IT员工的噩梦。 通过SaaS，供应商可以管理所有潜在的技术问题，例如数据、中间件，服务器和存储，因此企业可以简化其维护和支持。
SaaS的优势
SaaS通过大大减少安装，管理和升级软件等繁琐任务所花费的时间和金钱，为员工和公司提供了许多好处。 这让技术人员可以花更多时间来处理组织内更紧迫的事情和问题。
SaaS的特点
有方面可以帮助您确定何时使用SaaS：
在统一的地方管理
托管在远程服务器上
可通过互联网访问
用户不负责硬件或软件更新
何时使用SaaS
SaaS在许多场景情中是最有利的，包括：
如果您是一家初创公司或小公司，需要快速启动电子商务，没有时间处理服务器问题或软件
适用于需要协作的短期项目
如果您需要不常用的应用程序，例如税务软件
适用于需要通过Web和移动访问的应用程序
SaaS的例子
Google Apps、Dropbox、Salesforce、Cisco WebEx、Concur和GoToMeeting等
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